Un CENTRO DI ASCOLTO, coordinato da un’ assistente sociale affiancata da volontari formati. Questo servizio ascolta, orienta e si fa carico delle persone, cercando di individuare i bisogni espressi. Esso attiva le risorse possibili e disponibili, al fine di orientare, supportare, responsabilizzare e contribuire alla risoluzione dei problemi e alla soddisfazione dei bisogni. Il centro di ascolto è collegato ai Servizi Sociali di riferimento, al fine di realizzare percorsi condivisi.